从互联网发展以来,不管其他技术怎么变化,网站在互联网上面一直都是存在的。变化的也只是开发网站的技术,越来越快捷方便,网页的展示形式越来多样化。
一个官网其实就是好比一个网上的门店,想在互联网上面屹立不倒,必须要有一个有核心业务的官网。一般用户、浏览者想熟悉你的产品或者品牌,都会先在网上搜一搜。有官网就证明你的权威性、有实力。之前进一家公司之前,都会看一下这个公司有没有官网。如果没有官网,总给人一种不靠谱的感觉。因为一个正常的互联网公司,都会有一个介绍自己核心业务、页面体验度比较好的官网。
如果有了官网,就相当于在网络上面打通了一个入口,用户可以根据百度的搜索词,进入到你的网站。其实变相的也为你的网站带来了流量,在互联网上面,流量就是1,后面的一切都是0。
网站运营的大部分工作都是围绕以下两个点来进行开展的:
一是围绕产品开展运营:通过公司网站或者互联网平台把公司的产品给包装好,并通过运营手段展现在用户面前;
二是围绕用户开展运营:通过前期产品的曝光,这时就要针对潜在客户进行转化工作了,互联网上产品这么快如何才能让潜在客户变成我们的忠实用户呢?这就需要我们围绕目标客户开展一系列的运营活动了,拉新、留存、转化这三个词就是运营经常挂在嘴边的,很多运营的KPI考核也是围绕这三个点。
在互联网时代,网站运营或产品运营跟消费者的关系是密不可分的,就像教师是为学生服务一样。而运营也是为消费者服务,帮助消费者发现产品之美、帮助消费者砍掉不需要的功能,同时也协助产品经理根据消费者的诉求点,从而改进自己的产品。
总的来讲,企业与消费者的关联,离不开运营。
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